Annons:
MTRX bevakar biljettsläpp
MTRX erbjuder nu kunderna bevakning av biljettsläppen. Den som är intresserad av att resa med MTRX kan få ett meddelande när biljetterna finns tillgängliga.
Text: Ulf Nyström Foto: Kasper Dudzik
MTRX erbjuder nu bevakning av biljettsläpp. MTRX-tåg 12013 från Stockholm till Göteborg passerar Mollaryd mellan Herrljunga och Borås i juli 2021 dagarna innan spårbytet på banan.
”Det har ju varit många sena besked från Trafikverket om inställda och omledda tåg det senaste året och våra kunder har haft svårt att boka sina resor”, säger Filip Thunell, vd på MTRX.
”De som inte haft tid eller möjlighet att regelbundet kolla när biljetterna släppts kan ha missat möjligheten att resa en viss tid eller en viss dag.”
Men sedan förra veckan erbjuder MTRX de som vill resa med företaget bevakning av biljettsläpp.
Mail om biljettsläpp
Den som vill resa en viss dag anmäler sitt önskemål till MTRX och får ett meddelande via mail när biljetterna finns tillgängliga.
”Den nya funktionen hjälper resenärer hitta biljetter när banarbeten försenar biljettsläpp men också vid populära resdagar som kring jul och midsommar”, säger Filip Thunell. ”Vi gör det lättare att hitta resor för alla som vill resa vissa dagar.”
Annons:
MTRX, som inledde snabbtågstrafik mellan Stockholm och Göteborg 2015 under namnet MTR Express, har enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) alltsedan premiäråret haft de nöjdaste tågresenärerna i Sverige.
Näst bäst i i branschen
I sammanställning över hela transportbranschen hamnade MTRX i år på en andraplats efter bussbolaget Vy Bus4you.
Därmed brädar MTRX samtliga övriga tågtrafikbolag och alla flygbolag som deltar i SKI:s mätning.
Ulf Nyström
Redaktör på Järnvägar.nu
ANNONS:
Relaterat innehåll:
Här byggs flaskhalsen bort
I december 2024 ska den sista betydande flaskhalsen på Västkustbanan förvandlas till historia. Då tas järnvägstunneln under Varberg och dubbelspåret mellan Varbergs station och Hamra i bruk.
Itino krånglar i öst och väst
Dålig tillförlitlighet och brist på reservdelar leder till många inställa turer med Itino-tåg även för Västtrafik och Krösatågen. Men det kan finnas ett ljus i slutet av tunneln.
MTRX släpper tågbiljetterna för julen
Från och med den 5 juli gick det att köpa julbiljetter till MTRX:s avgångar mellan Stockholm och Göteborg. MTRX köptes under våren av det finländska järnvägsbolaget VR och kommer att byta namn till VR efter sommaren.
999 inställda Pågatåg
999 Pågatåg ställdes in i juni, många på grund av brist på lokförare. I juli ställs fler tåg in på grund av personalbrist.