Annons:

Publicerad: 2023-06-14

MTRX bevakar biljettsläpp

MTRX erbjuder nu kunderna bevakning av biljettsläppen. Den som är intresserad av att resa med MTRX kan få ett meddelande när biljetterna finns tillgängliga.

Text: Ulf Nyström  Foto: Kasper Dudzik

MTRX erbjuder nu bevakning av biljettsläpp. MTRX-tåg 12013 från Stockholm till Göteborg passerar Mollaryd mellan Herrljunga och Borås i juli 2021 dagarna innan spårbytet på banan.

”Det har ju varit många sena besked från Trafikverket om inställda och omledda tåg det senaste året och våra kunder har haft svårt att boka sina resor”, säger Filip Thunell, vd på MTRX.

”De som inte haft tid eller möjlighet att regelbundet kolla när biljetterna släppts kan ha missat möjligheten att resa en viss tid eller en viss dag.”

Men sedan förra veckan erbjuder MTRX de som vill resa med företaget bevakning av biljettsläpp.

Mail om biljettsläpp

Den som vill resa en viss dag anmäler sitt önskemål till MTRX och får ett meddelande via mail när biljetterna finns tillgängliga.

Den nya funktionen hjälper resenärer hitta biljetter när banarbeten försenar biljettsläpp men också vid populära resdagar som kring jul och midsommar”, säger Filip Thunell. ”Vi gör det lättare att hitta resor för alla som vill resa vissa dagar.”

Annons:

MTRX, som inledde snabbtågstrafik mellan Stockholm och Göteborg 2015 under namnet MTR Express, har enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) alltsedan premiäråret haft de nöjdaste tågresenärerna i Sverige.

Näst bäst i i branschen

I sammanställning över hela transportbranschen hamnade MTRX i år på en andraplats efter bussbolaget Vy Bus4you.

Därmed brädar MTRX samtliga övriga tågtrafikbolag och alla flygbolag som deltar i SKI:s mätning.

Ulf Nyström

Ulf Nyström

Redaktör på Järnvägar.nu

ANNONS:

Relaterat innehåll:

Krönika

Nya behov kräver nya lösningar

Förra helgen var det dags igen. Ännu en järnväg fick tillbaka sin persontrafik. Efter nästan 50 år stannar tågen återigen på hållplatserna utmed Söderåsbanan Åstorp-Teckomatorp. Igen, för så sent som i våras återkom persontrafiken på sträckan Boden-Haparanda och för ett år sedan var det Lommabanan Kävlinge-Malmö som hade nypremiär.

Nyhet

Skadade räler försenar tåg

Trafikverket har upptäckt skador i rälerna på Västra stambanans båda spår mellan Sparreholm och Flen. Tågen får nu köra högst 40 km/h vilket medför förseningar på 15-20 minuter.

Nyhet

Sträng vinter sänkte SJ:s resultat

SJ redovisar en förlust på 74 miljoner kronor för första kvartalet 2024. Den stränga vintern gjorde att många tåg fick ställas in på grund av fordonsbrist. Resandet föll med nio procent, vilket slog hårt mot resultatet. SJ lanserar nu ett tiopunktsprogram för att klara nästa vinter bättre.