Annons:

Publicerad: 2026-04-20

Trafikverkets nya telefonsystem stör larmsamtal

Larmsamtal har fördröjts, kopplats bort och hamnat fel sedan Trafikverket 11 mars bytte telefonisystem.

Ett av VR Snabbtågs snabbtåg på väg från Stockholm till Göteborg passerar Alingsås 8 januari 2026.
Ett SJ X2-tåg passerar Malmö godsbangård i mars 2025. FOTO: Kasper Dudzik.

”Vi har tagit larmen på allvar och har jobbat tätt med vår IT-avdelning för att åtgärda bristerna”, säger Thomas Andersson, avdelningschef på Trafikverket, till Sveriges Television.

Över 230 avvikelser har rapporterats in sedan det nya systemet infördes. En tredjedel av de inrapporterade störningarna handlar om problem med larmsamtal.

I avvikelserna som SvT tagit del av vittnar anställda om situationer där polisens larmsamtal inte kopplas fram, tåg som behöver stoppas men där samtal bryts och hur systemet startar om av sig självt.

”Det är en väldigt liten del av den stora mängden av samtal som har brister. Men vi ser allvarligt på detta i alla fall eftersom vi behöver systemet i vår verksamhet”, säger Thomas Andersson.

Trafikverket skulle bytt system i höstas men införandet drog ut på tiden eftersom det enligt uppgifter till SvT upptäcktes problem med det nya systemet.

”Det fungerar i stora delar som det är tänkt. Sen har vi upplevt en del brister i skarp drift och de följer vi upp för att åtgärda”, säger Thomas Andersson. ”Alla larmsamtal har gått fram, förr eller senare.”

ANNONS:

Senaste nyheterna:

Notis

RDC EuroNight har fått en lyckad start

På tisdagskvällen 1 september avgick den första RDC EuroNight från Stockholm mot Hamburg och Berlin. Utåt såg det ut ungefär som vanligt på Stockholms central. Men att nattåget mellan Sverige och Tyskland fortfarande rullar var långt ifrån självklart.

Notis

Ruben Östlund får Göteborgs Spårvägars Kulturpris 2026

Varje år utser Göteborgs Spårvägar, tillsammans med Göteborgs Stad Kulturnämnd, en känd göteborgsprofil till årets Kulturpristagare. Kulturpristagaren får 20 000 kronor och en skulptur skapad av formgivaren Carl-Johan Skogh. Vinnaren får också namnge en spårvagn och sin biografi uppsatt i vagnen.

Notis

Infrakraft tilldelas spårbytesentreprenad på Malmbanan

Trafikverket har tilldelat Infrakraft spårbytesentreprenad Boden–Harrträsk, etapp 2 Boden–Näsberg, ett omfattande projekt på Malmbanan i Norrbotten. Entreprenaden är värd drygt 495 miljoner kronor och omfattar förnyelse av spår, slipers, ballast och tillhörande anläggningsdelar, samt åtgärder på flera driftplatser längs sträckan.